Je ne reçoit pas
vos emails, que faire? 

Rassurez-vous, le système fonctionne parfaitement. Chaque jour, de nombreuses personnes me remercient et reçoivent leurs PDF sans problème. Il y a 99% de chances que ça vienne de vous.

Étape 1 : vous avez rentré votre email dans le formulaire et cliqué sur le bouton jaune "Recevoir immédiatement le PDF".

Étape 2 : vous devez attendre mon email de confirmation qui validera l'accès au PDF. Sans cet email de validation, vous ne recevrez jamais rien, et vous ne serrez pas abonné. 

Voici les causes courantes de non-réception de l'email de confirmation :

Problème : Vous êtes impatient. Le délai de réception de l'email de confirmation est variable entre quelques secondes et plusieurs minutes.

Solution : Attendez au moins 5 à 10 bonnes minutes et vérifiez votre connexion internet.

Problème : Faute d'orthographe/inattention dans votre email. Vous ne pouvez pas recevoir l'email de confirmation pour valider l'accès au PDF.

Solution : Bien vérifier l'orthographe de votre email.

Problème : Vous choisissez de mettre un faux email. Par conséquent, vous ne recevrez pas mon email de confirmation et encore moins votre PDF.

Solution : Mettre un vrai email. Idéalement votre meilleur email pour ne rien rater de ma newsletter gratuite qui va systématiquement vous aider dans votre vie. Par moments, il peut y avoir des super bons plans "Flash" valables uniquement quelques jours, et ce serait dommage d'arriver trop tard.

Problème : L'email de confirmation arrive dans les spams (Assez fréquent avec Hotmail, Outlook et d'autres).

Solution rapide: Ajoutez l'expéditeur "pierre@mouton-resilient.com" à vos contacts.

Sur Gmail:

1. Ouvrez l'un de mes emails.

2. Passez la souris sur mon nom/mon adresse e-mail.

3. Cliquez sur "Ajouter aux contacts".

Sur Outlook (Hotmail, Live, MSN):

1. Ouvrez l'un de mes emails.

2. Cliquez sur mon nom/mon adresse.

3. Sélectionnez "Ajouter aux contacts Outlook".

Sur Yahoo Mail:

1. Ouvrez l'un de mes emails.

2. Cliquez sur les trois points en haut à droite.

3. Sélectionnez "Ajouter l’expéditeur aux contacts".

Solution la plus sûre sur Gmail: Sur Gmail, cliquez sur la roue crantée en haut à droite de l'écran (paramètres) puis cliquez sur "voir tous les paramètres". Allez ensuite dans l'onglet "filtres et adresses bloquées". Vous pouvez débloquer mon adresse si elle s'y trouve, sinon, cliquez sur "créer un filtre" et entrez mon adresse dans l'emplacement du destinataire "De":  pierre@mouton-resilient.com
Cliquez sur le bouton "créer un filtre" puis cochez "Ne jamais envoyer dans le dossier Spam"
Validez en cliquant sur le bouton "Créer un filtre"

Solution la plus sûre sur Hotmail et Outlook: Tuto complet ici sur le site de Microsoft

Problème : L'email de confirmation arrive dans le dossier "Autres" (Sur Outlook ou Gmail par exemple).

Solution : Vérifier le dossier "Autres" ou équivalent.

Problème : Vous ne voyez pas l'email dans la boite de réception. Vous l'avez aussi peut-être supprimé par mégarde.

Solution : Utilisez la barre de recherche avec "pierre@mouton-resilient.com", vérifier votre corbeille "Éléments supprimés", et enfin, vérifiez vos règles de tri automatique (l’e-mail peut avoir été redirigé vers un autre dossier).

Problème : Vous avez reçu un ebook différent de celui que vous souhaitiez.

Solution : Assurez-vous de sélectionner le bon ebook avant de confirmer votre choix. Le titre de chaque ebook est clairement affiché en noir sur blanc. Pour éviter toute erreur, prenez le temps de vérifier le titre avant de cliquer, plutôt que de sélectionner automatiquement le premier de la liste.

Problème : Vous avez tout essayé et rien ne marche.

Solution : Si après toutes ces étapes l’e-mail n’est toujours pas là, réessayer de vous inscrire et VÉRIFIEZ BIEN l’orthographe de votre meilleure adresse email. Il n'y a aucune raison pour que vous ne trouviez pas la solution à ce problème mineur, qui est souvent dû à une inattention ou à un souci avec votre boîte mail. Merci de votre compréhension.

Utiliser l'email pour rester en contact, c'est un peu comme avoir une ligne directe sans filtre ni censure. Sur les réseaux sociaux, vos messages peuvent se perdre dans le flux, être modérés ou même bloqués sans préavis.

• L'email, lui, vous offre un canal plus sûr et personnel pour échanger.
• En cas de gros soucis - et nous ne sommes pas à l'abri (doux euphémisme) - l'email permettra de partager des informations potentiellement vitales.
• Pensez-y comme votre boîte à outils personnelle pour maintenir des liens solides, peu importe la situation.
• Encore une fois, c'est GRATUIT et ça peut rapporter gros.
  

En définitive, c'est vous qui voyez. À chacun ses choix dans la vie.

Non. Nous ne l'avons jamais fait et ne le feront jamais.

Des milliers de lecteurs et de followers sur nos Réseaux Sociaux peuvent en témoigner.

• Vous recevrez des emails informationnels en rapport avec le survivalisme à raison de 1 à 3 par semaine. 
• Des infos toujours utiles et concrètes pour vous aider dans votre démarche de résilience (et dans la période d'effondrement que l'on vit tous, il sera vraiment dommage, de ne pas mettre toutes les chances de son côté). 
• Vous ne recevrez jamais d'emails pour vous vendre des matelas ou un truc du genre d'un obscur partenaire. 
• Concrètement, PAS de "tunnel de vente", c'est-à-dire, une succession de plusieurs emails consécutifs pour tenter de vous vendre un truc (vous recevrez des offres commerciales ici et là, mais jamais de façon agressive).
• Vous pouvez vous désinscrire en 2 clics quand vous voulez. Mais attention, la désinscription est définitive, vous ne pourrez plus pour réabonner avec un même email.

Tout est expliqué dans notre page "À propos" visible en Header du site. C'est aussi résumé sur notre page d'accueil qu'il suffit de dérouler un peu. Rien n'est caché.

En bref, nous sommes une équipe de 4 passionnés actifs depuis 2019. Notre point commun est la recherche permanente d’indépendance et d'autonomie, d'être le moins possible tributaire des autres quand on peut l'éviter. Ce n'est pas une corvée, c'est une passion et un style de vie.

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