Incogni : Effacez vos données personnelles du web

NB : Certains liens sur cette page sont affiliés. Le prix est le même pour vous, mais je touche une petite commission si vous achetez via ces liens.

MONETISATION DES DONNEES PERSONNELLES & DATA BROKERS

Dans le monde numérique actuel, les données personnelles représentent une richesse colossale. Les data brokers, ou courtiers en données, collectent, analysent et vendent des informations personnelles à des tiers. Ces données, issues de vos habitudes de navigation, réseaux sociaux, achats en ligne ou encore de sources publiques, servent à créer des profils ultra-précis. Les informations collectées peuvent inclure nom, adresse, historique de navigation, numéros de téléphone, et même des données sensibles comme la santé ou les finances.

Les types de courtiers varient, allant des brokers marketing, qui alimentent les publicités ciblées, aux agences de crédit, qui évaluent la solvabilité. Les pires sont les courtiers en santé, qui influencent les tarifs d’assurance (Et oui ces petites montres qui comptabilisent vos pas tous les jours... Ce sont aussi de bons mouchards sur votre activité physique ! ). Le marché global des données devrait atteindre 345 milliards de dollars d’ici 2026, illustrant l’appétit insatiable des entreprises pour ces informations. Malgré les lois comme le RGPD en Europe et le CCPA aux USA, le contrôle sur les données reste difficile à exercer pour les particuliers, d’où l’intérêt d’outils comme Incogni pour se protéger.

Sachez aussi que toutes ces données personnelles servent à de nombreux profils de requins. En effet, il suffit de vous adresser à un data broker, de formaliser votre demande, de dire la taille du panel souhaité et de payer. Plus l'info est détaillée, plus le profil est onéreux. Mais c'est toujours accessible à qui peut se le permettre...

•  Les commerciaux, c'est le plus évident: Ils cherchent à mieux vous cibler pour vous augmenter leurs ventes.
• Les partis politiques achètent ces données pour orienter leurs communications vers des sujets ciblés.
• Les arnaqueurs. Pour donner un exemple, je vous présente ci-dessous la mésaventure d'un proche, que je vais nommer Cyril pour l'histoire.

Anecdote personnelle

Il clique sur le lien et se retrouve sur un (faux) site mondial relay qui lui propose de choisir un autre point de collecte et lui facture 0,99€ de frais. Il choisit un nouveau point près de chez lui et paye.

Une heure après, il reçoit un appel de "sa banque" qui le met en garde car depuis 1 heure, plusieurs opérations frauduleuses ou suspectes ont été détectées : Augmentation du plafond de retrait, tentative de paiement sur internet, tentative de virement à l'étranger, le tout dans un discours bien rodé et bien emballé. Le banquier l'a mis en confiance dès le départ car il lui a cité son nom, prénom, adresse complète, nom de sa banque.... Le poisson est bien ferré...

Pour la dernière phase, le banquier annonce que le compte est trop compromis pour être sûr. Il faut le fermer. Pas besoin d'en ouvrir car Cyril en aurait déjà un vieux inutilisé dans sa banque ça tombe bien !). Le banquier lui donne le RIB et dit qu'il faut un virement de 500€ pour le réactiver et ensuite Cyril pourra faire les virement lui même (Evidement ce RIB appartient à l'arnaqueur).

Evidemment tous les leviers classiques sont là : Mijoter une histoire crédible, se faire passer une personne de confiance, Faire peur, faire agir dans l'urgence car dans la panique, nos QI chute en flèche et on se fait avoir.

Morale de l'histoire:

Cyril a reçu ce SMS le jour où il attendait un colis et avec une raison cohérente (hasard ?). Mais surtout, notre cher escroc banquier (Non je ne parle pas du pléonasme) connaissait ENORMEMENT de détails personnels sur Cyril. Protéger vos données personnelles, c'est éviter de vous donner trop facilement en pâture à tous types de prédateurs.

PRÉSENTATION DE INCOGNI

Disponible principalement en Europe, aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, ce logiciel propose un abonnement annuel ou mensuel permettant de cibler actuellement 169 courtiers, et ce chiffre est en constante hausse.

Le fonctionnement est simple : après avoir créé un compte et fourni les informations nécessaires (nom, jusqu'à 3 de vos e-mails, etc.), Incogni se charge des démarches. L’utilisateur signe une autorisation légale permettant à Incogni d’agir en son nom pour initier les demandes de suppression, un processus souvent complexe à réaliser individuellement.

Le site annonce que contacter les 169 brokers un à un vous prendrait 360h... Soit 10 semaines de 35h... Il faut néanmoins relativiser ce nombre de brokers contactés car il varie selon votre pays de résidence (un peu moins de 100 pour mon cas). Au vu de cette masse de travail, le prix semble justifié. Il faut savoir que tous ces brokers ne sont pas de bons élèves: certains obtempèrent tout de suite, d'autres sont à relancer une fois, d'autres plus et certains ne procèdent tout simplement pas à la suppression. Oui la fiabilité tourne autour de 80% au bout d'un an. Cela explique que c'est une opération continue et pas une intervention ponctuelle.

Le tableau de bord est simple, 5 indicateurs, dont 3 principaux (nous reviendrons dessus plus bas dans l'article):

Ce qui est vraiment appréciable, c'est que vous n'avez rien à faire. Vous pouvez ne jamais remettre les pieds sur le site d'Incogni, il continue sa mission ! 

AVANTAGES ET INTERETS D'INCOGNI

Limitation des spams : Et oui, en vous retirant de "listes de diffusion", vous êtes moins spamés que ce soit par mail, mais aussi par téléphone... Cela revient à retirer la cible que vous avez dans le dos. Rien que cela vaut déjà son pesant de cacahuètes ! Et encore, une bonne partie de ces appels sont déjà pré-filtrés directement par les fournisseurs d'accès.

Protection renforcée : Incogni permet de réduire la visibilité de vos données personnelles en ligne. Vous êtes donc moins exposé aux risques d’usurpation d’identité ou de ciblage excessif.

Conformité légale simplifiée : Incogni s’appuie sur les lois de protection des données pour exiger la suppression des informations, vous évitant ainsi de naviguer dans des méandres juridiques et de perdre encore un maximum de temps ou même d'éviter des frais d'éventuels conseils juridiques.

Gain de temps et d’efforts : Traiter manuellement chaque demande de suppression auprès de centaines de courtiers est fastidieux. Incogni prend en charge l’ensemble des étapes, la relance, le suivi et vous affiche la progression dans un tableau de bord (si cela vous intéresse). Vous pouvez ne jamais mettre les pieds dans l'interface, cela ne change rien.

Mise à jour continue : Le service étend régulièrement sa base de courtiers ciblés, garantissant une protection toujours plus complète, et surtout évite que de nouvelles listes vous captent à partir d'autres listes.

Action récurrente : Incogni renouvelle ses demande régulièrement car les databrokers vous réajoutent dans leurs listes régulièrement (Soit parce que vous avez encore accepté les petites lignes, ou alors ils ont encore racheté vos données à un autre data broker.

Liste de suppression définitive : Une nouvelle option, la "liste d'effacement par défaut" qui indique que désormais certains data brokers ne collecteront, n'échangeront ni ne stockeront vos informations. Plus jamais. Et ça c'est toujours pris!

CE QU'INCOGNI N'EST PAS

Incogni n'est pas un outil instantané : Comme on l'a présenté, cela dépend des data brockers. Les premières demandes de suppressions apparaissent au bout d'une semaine, et il faut compter 2 ou 3 mois pour que la majorités vous ait retiré de leurs listes.

Incogni n'est pas en Français : Vous devrez maitriser l'anglais si vous voulez contacter le support.

Incogni n'est pas efficace à 100%. Après 15 mois d'utilisation personnelle, environ 15% de brokers n'avaient pas répondu. De plus Incogni contacte bon nombre de brockers, certes, mais certainement pas l'intégralité (ce qui est impossible à garantir pour n'importe qui... De nouveaux voient le jour quotidiennement...)

Incogni ne retire pas vos données des listes des pirates. Pour vous protéger des pirates, encore une fois, c'est à vous d'adopter une approche  prudente (cf. lien ci dessous). Si vous voulez savoir si votre email a déjà été compromis dans des fuites de données, je vous invite à le tester sur monitor.mozilla.org. Personnellement, mon adresse et mot de passe ont déjà fuités 2 fois (au minimum...). D'où l'intérêt de ne pas utiliser le même mot de passe partout, et de changer les plus importants de temps à autre.

Incogni n'est pas la réponse unique à la protection de votre vie privée : Cela sert à faire le ménage sur vos données qui sont déjà sur le web. A vous ensuite d'avoir des comportement prudent pour éviter de les réalimenter sans cesse. Lisez notre article complet sur la protection des données personnelles pour avoir un aperçut complet des bonnes pratiques.

PERFORMANCE D'INCOGNI ET RÉSULTATS OBSERVÉS

Les utilisateurs d’Incogni rapportent des résultats probants, avec une diminution visible des sollicitations publicitaires et des risques liés à la confidentialité. Selon les évaluations disponibles, le service obtient un avis positif d’un grand nombre d'utilisateurs : Note Trustpilot de 4,4 basée sur 1200 avis (nov 2024). A noter, vous pouvez rechercher jusque 3 adresses mails et 3 adresses postales reliées à votre nom.

Pour l'avoir testé personnellement, j'ai vraiment l'impression que le nombre d'appels de type spam a fortement diminué de mon côté. Je n'ai pas de données factuelles (Je n'ai pas tenu de registre des appels indésirables avant/après), mais je suis certain d'entendre bien moins souvent mon téléphone.

Les premières suppressions sont visibles après quelques jours, bien que le processus complet puisse durer plusieurs mois. Les courtiers les plus réactifs se conforment rapidement aux demandes légales, mais certains retardent les démarches, illustrant la nécessité d’un outil aussi rigoureux que Incogni.

Voici les données de mon Tableau de bord Incogni :

Ce qui est le lus regrettable quand on regarde ce tableau de bord, c'est que sur ceux qui restent en traitement, on ne sait pas s'ils disent non, s'ils ont commencé ou autre...
j'adore particulièrement la catégorie "Suppression list entries" qui me retire à vie de certaines listes. Cette option étant arrivée au cours de 2024, je n'ai pas les données lors de mon inscription (fin 2023). Je ne sais donc pas si certaines sont rapides à répondre ou non...

COMPLEMENTARITÉ AVEC D’AUTRES OUTILS

Incogni se distingue en allant directement à la source, ciblant les courtiers eux-mêmes. Par ailleurs, il surpasse les approches manuelles grâce à son automatisation et à sa conformité avec les lois internationales.

Mais pour éviter de remettre sans arrêt votre nom sur des listes, il conviendra de bloquer les méthode de collecte. Pour cela, il faudra corriger votre comportement, mais comme ici nous parlons d'outils, nous allons citer essentiellement :

• les VPN pour crypter votre navigation.
• les emails de type yopmail pour donner un e-mail à usage unique
• duckduckgo : pour faire une recherche sans être tracké
• Firefox (bien paramétré) ou Brave pour bloquer les systèmes de trackers

INCOGNI : UN OUTIL POUR QUI ?

Incogni s’adresse à tous ceux qui souhaitent regagner le contrôle sur leurs données personnelles, que ce soit pour des raisons de confidentialité, de sécurité ou simplement pour limiter les intrusions commerciales. Les professionnels exposés, les particuliers soucieux de leur vie privée et même les novices en protection des données peuvent bénéficier de cet outil.

TARIFICATION D'INCOGNI

Cet outil n'est pas gratuit, mais si vous êtes sensible au sujet de la protection de vos données, et au vu de la masse de travail que cela représente de faire des démarches vous-même, le tarif n'est pas si cher (Il varie selon les offres du moments; Guettez le black Friday en particulier ;) :

Je déconseille de souscrire aux offres mensuelles: Cela ne laisse pas le temps au service d'avoir suffisamment relancé les data brokers les plus récalcitrants, et en plus cela revient au double du prix.

Vous n'êtes pas non plus obligé de prendre cet abonnement à vie: Une année permet déjà de repartir sur des bases beaucoup plus saines, surtout si désormais vous adoptez une démarche de protection de vos données personnelles.
Si vous devez choisir, les années suivantes, je vous conseille plutôt un VPN pour un tarif équivalent

TESTER GRATUITEMENT INCOGNI

Incogni n'est pas gratuit. Néanmoins, vous pouvez demander le remboursement de votre achat sur simple demande (support@incogni.com), à condition que votre demande arrive dans les 30 jours suivant votre inscription. Cela vous permet d'essayer Incogni (rappelez vous, une partie des data brokers obtempèrent rapidement) et si vos premières impressions ne vous donnent pas satisfaction, vous pourrez vous faire rembourser.

LES ALTERNATIVES A INCOGNI

Comme pour tous services, la concurrence est là. Voici les principaux chalangeurs:

• DeleteMe : Ne gère que USA, UK, Canada et Australie. Hors sujet pour l'Europe donc.
• OneRep : Très proche de Incogni sur l'approche, la simplicité, mais plus cher.
• Optery : Ce service devient intéressant dans ses formules haut de gamme car le nombre de brokers contactés est énorme, vous pouvez mettre autant d'e-mails que vous voulez et il y a des relances faites par la main de l'homme pour plus de résultats. Par contre cela se paye (240€/an)

CONCLUSION

Dans un monde où vos données personnelles sont devenues une monnaie d’échange, Incogni offre une solution efficace pour reprendre le contrôle. En exploitant les lois existantes et en simplifiant un processus complexe, cet outil s’impose comme un allié incontournable face à l’univers opaque des courtiers en données.